อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดของ jbo579

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งานของเรา — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ให้ชัดเจนและตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
jbo579 กฎหมายและข้อกำหนดของ jbo579
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปรับปรุงการให้บริการเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ข้อมูลการเงินเช่น PromptPay และ SCB Easy เข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL ก่อนส่งผ่านระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอสำเนาหรือยืนยันการลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การขอแก้ไขและเข้าถึงข้อมูล

ส่งคำขอได้ทางแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเอง ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรืออยากแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามเป็นภาษาไทยและดำเนินการตามคำขอของคุณตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาในแอปบนมือถือหรือบนเว็บ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้อง เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อส่งคำขอโดยตรงพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และนโยบายของแพลตฟอร์ม หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสดในแอป

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะรวบรวมและส่งให้ตามกระบวนการที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ทำได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

สิทธิ์และข้อบังคับของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย รวมถึงระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทยที่เกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet

เปิดศูนย์ช่วยเหลือในแอป เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกรายละเอียด หรือส่งอีเมลหาทีมฝ่ายกฎหมายโดยตรง เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต